Верховный суд разрешил возврат денег за подарочные сертификаты в России.

Павел Шапкин объяснил, как утилизировать ёлки после праздников, чтобы не навредить здоровью.

Шапкин рассказал о сложностях компенсации за задержки доставки с маркетплейсов.

Искусственные ели вернуть за 14 дней, живые — только с дефектами, подтвердил Павел Шапкин.

Юрист Елена Рудакова рассказала, как вернуть товар с маркетплейса без чека.