На Международной туристической выставке ATF26 в Анталье выступил член совета директоров гостиничной группы Kilit Group Толга Килит. Эксперт предложил ввести для функционирующих по системе «всё включено» турецких отелей классификацию из пяти категорий в зависимости от уровня предлагаемых услуг и сервиса.

Необходимость изменений связана с тем, что термин «всё включено» охватывает принципиально разные условия отдыха. В одних гостиницах посетителям предлагается базовый набор услуг, тогда как в других отелях обеспечивается широкий ассортимент ресторанов, напитков и дополнительных сервисов. При этом обозначение системы не даёт туристам ясного понимания, что включено в стоимость размещения. Сведения об этом передаёт ТАСС.

Килит предложил разделить гостиницы на категории Eco, Eco Plus, средний, высокий, люксовый сегмент.

Предполагается, что для оценки будут использованы единые критерии, учитывающие качество обслуживания и перечень предоставляемых услуг. К разработке системы планируется привлечь Министерство культуры и туризма Турции.

По замыслу авторов инициативы, новая классификация позволит туроператорам и туристам заранее оценивать уровень отеля и точно знать, за какие услуги будет внесена плата. Для гостиничного бизнеса единые стандарты могут стать инструментом более чёткого дифференцирования объектов размещения.

В настоящее время предложение о введении данной классификации находится на стадии рассмотрения. Сроки её внедрения пока не определены.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.