Воспитанием занимаются родители, учитель - образованием. Не надо путать и смешивать компот с супом. То, что педагоги игнорировали конфликт - плохо, но они сейчас работают в ежовых рукавицах. Не замечать проблемы их заставляет система, выстроенная в школе, которая отсутствием проблем ("игнорированием") поднимает рейтинг учебного заведения