Ольга, я вас поняла..я не профи в СМИ). Я могу только одно сказать..Вы ошибаетесь.

Не волнуйтесь вы так за лагерь. Владимир в двух письмах и в первом и втором мне сообщил, что у лагеря безупречная репутация, и я могу рассылать его сообщение в группы, ничего не будет. )

А вам зачем такое расследование? Вы заинтересованное лицо? Вам следует получить поминутное описание событий, скрины, доказательства? Ребят....не стоит, если вы сейчас доберетесь до "правды" то окажетесь в не очень удобном положении.

Вы представитель лагеря не пойму? Или у нас 1 на весь мир проект? Я извиняюсь, если считаю, что виновата. Я не считаю себя виноватой в этой ситуации. Если кто-то считает по другому это исключительно его мнение. Ко мне не имеет никакого отношения. Многие требуют что бы я в суды за "такое" подавала и требовала закрытия, т.к нужно "спасать детей". Что мне всех слушать теперь? Решение принято, все сделали выводы. Тема закрыта. Был конфликт конфликт закрыт.

Конечно, бывает всякое. Ситуация реальная. Пиар со стороны конкурентов, это вы сильно завернули)).Олю она заинтересовала с точки зрения кейса "должностное лицо отвечает клиенту" без имен и названия лагеря. Вас понимаю, когда вы не первый раз пользуетесь услугой читать "такое". Но как Вы правильно сказали, что человек может сорваться и в "сердцах" написать лишнего: плохое настроение, стресс, работа не легкая. Я приняла извинения. Кто-то меня осудил, сказав, что такое нельзя оставлять,за то что я не пошла дальше (это юристы письмами закидали)), кто-то сказал правильное решение. Главное, что Владимир сам осознал то, что так нельзя общаться с клиентами. А когда что вышло..какая разница? Может просто совпадение?)

Статья вышла 17.11 в 12.34, извинения были принесены в 13.42. Т.е после того, как была поднята шумиха. У вас не совсем точная и проверенная информация.