Ну например алиасы делать нельзя. Интегрировать в какие-нибудь корпоративные ERP сложно. А ещё локальная почта будет работать если интеренет отключить. А главное -- архив почты получается вне контроля фирмы и ни поиска там толкового не сделать не шаред фолдеров, например. Короче, есть причины, по которым иметь свой собственный почтовый сервер куда удобнее, чем гонять всю почту через gmail. И если уж эти ребята профи в ИТ, то должны всё это прекрасно понимать. Поэтому это всё, вообще говоря, выглядит очень странно. То ли адреса там фейковые, то ли вся история вообще.

Интересно, почему у достаточно серьёзного ведомства почта только на gmail ? По нынешним временам любая малюсенькая фирмочка имеет собственный домен и собственный сервер.