В Московской области робот по имени Светлана с начала 2025 года обработал свыше 7,5 миллионов телефонных вызовов. Эта информация была представлена в РИАМО, ссылающемся на пресс-службу Министерства здравоохранения региона.

Функционал робота включает:

• помощь в вызове врача на дом,
• запись на консультацию к специалисту,
• возможность отмены или изменения времени визита.

Кроме того, Светлана напоминает о предстоящем визите к врачу и необходимости продлить действующую электронную заявку на рецепт.

На данный момент робот способен обрабатывать до 600 звонков одновременно.

Ранее портал 360.ru сообщал, что в Подмосковье до конца года планируется реализовать 53 проекта, базирующихся на технологиях искусственного интеллекта.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.