Юрист Ксения Зайцева пояснила, что если платная подписка была оформлена без ясного согласия или должного уведомления, можно обратиться в службу поддержки для возврата средств. В интервью с 360.ru Зайцева отметила, что в таких случаях потребуется предоставить доказательства неправомерности списания, однако зачастую у клиента отсутствуют необходимые скриншоты. Она рекомендовала клиентам снова пройти процесс подписки, сделав скриншоты на каждом этапе. По мнению юриста, важно также избегать повторного списания средств.

Ранее Александр Хаминский, возглавляющий Центр правопорядка в Москве и Московской области, рассказывал о правах пассажиров и их требованиях к авиакомпаниям в случае отмены или задержки рейсов.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.