Коллекторы продолжают оказывать давление на граждан, делая телефонные звонки и навещая их в доме в неподходящее время, несмотря на действующие запреты от государства. Однако существуют законные методы защиты от таких действий. Этой информацией поделился юрист, возглавляющий Центр правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский в беседе с «Лентой.ру».

Хаминский подчеркнул, что при взаимодействии с коллекторами важно сохранять спокойствие и действовать взвешенно, чтобы избежать ухудшения ситуации и прекратить давление. Он отметил, что коммунальные компании не вправе нанимать коллекторов для взыскания задолженностей по услугам ЖКХ, что прямо противоречит статье Жилищного кодекса РФ.

«Если вас беспокоят из-за другого долга, не стоит вступать в длинные дискуссии. Не подтверждайте наличие долга и не обещайте его оплатить. Требуйте предоставления всей информации в письменной форме. У вас есть полное право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, отправив соответствующее заявление в коллекторское агентство», — отметил Хаминский.

Также он добавил, что любые формы угроз, оскорбления или звонки в ночное время являются прямым нарушением законодательства. Эксперт подчеркнул, что звонки разрешены лишь в дневное время, не более одного раза в день и не чаще восьми раз в месяц. Хаминский посоветовал:

• фиксировать все разговоры,
• сохранять сообщения и записи звонков.

Эти материалы могут послужить доказательствами при подаче жалобы в Федеральную службу судебных приставов и прокуратуру, подытожил юрист.

Ранее инвестор Федореев рассказал о способах выхода из долговой ситуации без процедуры банкротства. В качестве первого шага эксперт рекомендовал прекратить брать новые займы и воспользоваться инструментом «самозапрета».

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.