Маркетплейс Wildberries приступил к тестированию нового сервиса в своем мобильном приложении, который позволяет покупателям оставлять чаевые менеджерам пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и курьерам. Ограничение на сумму составляет 1 тысячу рублей. В настоящее время данная функция доступна ограниченному числу клиентов, однако компания планирует постепенно расширять её доступность, как сообщается в официальном заявлении Wildberries.

Объединенная компания Wildberries и Russ запустила сервис «Чаевые» в тестовом режиме. Теперь покупатели маркетплейса могут выразить благодарность за качественное обслуживание менеджерам ПВЗ и курьерам. На начальной стадии этой функцией смогут воспользоваться только избранные пользователи, но со временем она будет доступна всем пользователям на территории России, сообщает РИА Новости.

Опция чаевых доступна через мобильное приложение и может быть использована в течение недели после получения заказа. Чаевые можно оставить на этапе оценки обслуживания или качества доставки. На данный момент сумма чаевых списывается с банковской карты, привязанной к профилю пользователя. В будущем планируется добавить возможность использования сервиса через WB Кошелек, пояснили в компании.

Функция начнёт работать у некоторых пользователей приложений Wildberries на платформах iOS и Android после обновления до последней версии. С запуском этой опции Wildberries становится вторым российским маркетплейсом, внедрившим возможность оставлять чаевые. Первыми её предложили в «Яндекс Маркете» в июле прошлого года. В декабре компания сообщила РИА Новости, что пользователи «Яндекс Маркета» оставили чаевые операторам ПВЗ более чем на 150 тысяч рублей.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.