По итогам первых шести месяцев 2024 года Банк ВТБ выявил свыше 6 миллионов подозрительных операций и предотвратил хищение 4,8 миллиарда рублей клиентских средств, сообщает пресс-служба банка.

«В первой половине 2024 года банк обнаружил более 6 миллионов подозрительных транзакций и защитил 4,8 миллиарда рублей клиентских денег от попыток их хищения. В текущем году увеличилось число атак на инфраструктуры нефинансовых организаций, таких как маркетплейсы и операторы связи. Мошенники стремятся получить доступ к персональным данным россиян и их платежным инструментам, чтобы проникнуть в банковские онлайн-сервисы. Учитывая это, ВТБ создает многоуровневую систему защиты для клиентов как в офлайн, так и онлайн каналах», — заявил старший вице-президент ВТБ и руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.

Пресс-служба банка также сообщила о запуске функции «режим чтения» в сервисе «ВТБ Онлайн» при выявлении подозрений на мошенничество. Данный режим активируется автоматически при обнаружении компрометации данных или угрозы социальной инженерии, предотвращая вывод средств со счета клиента.

По информации пресс-службы, когда мошенники пытаются зайти в онлайн-банк и совершают нестандартные действия, система немедленно завершает подозрительную сессию и активирует «режим чтения» на всех устройствах с доступом к онлайн-банку. В этом режиме клиент сможет просматривать свои счета и продукты, но финансовые операции будут заблокированы. Полный доступ восстанавливается после проверки безопасности счета.

В зависимости от уровня риска, ограничения можно снять через офис банка, банкомат, контактный центр или сервис «ВТБ Онлайн». Банк проверяет личность клиента с помощью сервисов идентификации, чтобы убедиться, что запрос исходит от настоящего клиента, а не от мошенников. Чугунов отметил: «Режим ограниченного доступа помогает защитить средства и пресечь подозрительные действия в „ВТБ Онлайн“, которые могут исходить от мошенников. Восстановление доступа занимает мало времени, но гарантирует финансовую безопасность клиента. Это аналогично режимам работы в текстовых редакторах, где доступны различные уровни доступа, такие как „читатель“, „комментатор“ или „редактор“. В онлайн-банке будет применяться похожий подход».

ВТБ начал тестирование режима ограниченного доступа в «ВТБ Онлайн», и с октября он будет функционировать для ряда операций с повышенным риском.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.