Владимир Ефимов: Контактный центр Москвы обработал 44 тыс. заявок
- 04 января 2026 14:07
- Марат Халилулин
С начала 2025 года Единый контактный центр московского градостроительного комплекса обработал свыше 44 тысяч обращений в области строительства, что почти на треть превышает показатель 2024 года, сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики Владимир Ефимов. Он отметил, что центр оперативно отвечает на запросы, и среднее время решения сложных вопросов, требующих межведомственного взаимодействия, сократилось на 20%.
В текущем году специалисты ответили на более 44 тысяч обращений через телефон, электронную почту и портал mos.ru, что на 32% выше, чем в прошлом году, как добавила пресс-служба градостроительного комплекса Москвы. Большинство обращений, по словам заммэра, касаются программы реновации, с наибольшей долей вопросов из Восточного, Северного и Юго-Восточного округов.
- Кроме того, застройщики также обращались за консультациями по подготовке к строительным работам и оформлению разрешительной документации.
Единый контактный центр, созданный в 2017 году, предоставляет информационно-консультационные услуги по всем строительным вопросам в столице.
- Телеграм
- Дзен
- Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
Войти через социальные сети: