Видео: администратор стоматологии напала на пациента с острой болью
- 30 мая 2018 17:00
- Катерина Фладунг, журналист «Ридуса»
Мужчине, обратившемуся в стоматологическую поликлинику № 9 Екатеринбурга по полису ОМС, пришлось спешно ретироваться из-за разъяренного администратора.
Житель Екатеринбурга по имени Иван снял на видео неадекватное поведение работницы после того, как попросил направить его к врачу с острой зубной болью и предъявил полис.
Администратор ответила ему, что попасть на прием он может только платно.
При этом в страховой компании пациента заверили, что в его случае обязаны оказать медицинскую помощь бесплатно.
На это заявление сотрудница стоматологии ответила, что ей «по барабану».
Когда мужчина сообщил, что снимал происходящее на видео, и пригрозил выложить это в интернет, женщина выскочила из регистратуры и набросилась на него, пытаясь выхватить полис. Таким образом она хотела узнать фамилию пациента, который, по ее мнению, незаконно ее снимал на видео.
«Это подсудное дело!» — кричала женщина.
Напоследок она выгнала мужчину из поликлиники со словами: «Пошел вон отсюда!»
Местному порталу е1 Иван рассказал, что после неудачного похода в стоматологию он был вынужден пойти в частную клинику и заплатить девять тысяч рублей.
«С острой болью обратился к зубному, а в ответ — только хамство! Никакой помощи! Пришлось в платную идти и отдавать 9 тысяч рублей. Хотя по страховому полису обязаны принять с острой болью. Позвонил в страховую компанию, там удивленно ответили: не может быть такого, они обязаны вас принять!» — рассказал мужчина.
Оказалось, что эта стоматология была частной, но работает она в системе обязательного медицинского страхования. То есть человек с полисом ОМС может попасть на прием, а клиника получит за это вознаграждение от государства.
«Человеку, поступающему с острой болью, вне зависимости от того, стоматологическая это или любая другая помощь, эта помощь должна быть оказана безотлагательно», — рассказали в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования.
- Телеграм
- Дзен
- Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
Войти через социальные сети: