Российские туристы выразили недовольство условиями в отеле Mirage Bay Resort & Aqua Park в Египте, отметив, что "везде пыль и грязь, а еще клопы". Об этом сообщил Telegram-канал «Крыша ТурДома».

Отель расположен в Хургаде. Россиянин, прибывший туда с 12-летней дочерью, оплатил дополнительно консьерж-сервис при бронировании. Также, на ресепшене он внес 30 долларов (приблизительно 2,5 тысячи рублей) за улучшенный номер. Однако туриста ожидали неприятности:

• сломанная балконная дверь и стул,
• грязное постельное белье с пятнами,
• следы крови на подушке,
• самая большая проблема — клопы.

Персонал отеля предложил на выбор отцу и дочери три других номера, но все они оказались в столь же неудовлетворительном состоянии. Столкнувшись с разочарованием, семья решила сменить отель и обратилась с этой просьбой к туроператору и агрегатору ночью, но ответа не последовало. На следующий день, по словам россиянина, отельный гид приступил к поискам альтернативных вариантов, опасаясь его настойчивости. Мужчина также заявил, что его семья — не единственная, кто ищет другую гостиницу вместо Mirage Bay, и предупредил:

"Если затянут, купим сами и дальше пойдем в суд".

Ранее российская туристка, посетившая курорт Хургада, также выразила недовольство условиями в местном отеле, отметив, что "нужно было бороться за еду".

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.