Семейство из России, отправившееся на отдых в Хургаду, встретилось с проблемами антисанитарии в отеле Mirage Bay Resort & Aqua Park, имеющем четыре звезды. Такая информация поступила от одной из туристок, которая поделилась своим опытом с порталом TourDom.

Как сообщила женщина изданию, затруднения начались уже с самого заселения 25 июля. В их номере отсутствовала горячая вода, сантехника не работала и была покрыта ржавчиной; повсюду наблюдались грязь и пыль.

«У моего ребенка, который страдает аллергией, произошел приступ астмы. Пляж был загрязнен мусором и поломанными лежаками, а в ресторане гостям приходилось сталкиваться с мухами на блюдах и нечищеной посудой. После обеда в ресторане моей маме стало плохо», — сообщила отдыхающая.

Она потребовала переселить семью в другой отель бесплатно, однако принимающая сторона предложила переезд за доплату в размере 800 долларов (около 62,9 тысячи рублей). Хотя предложение устроило туристов, они отказались от этой опции, так как их предупредили об отсутствии чека. Это привело к небольшому конфликту между гостями и гидом.

В результате вмешательства туроператора россиянам удалось переселиться в отель King Tut Aqua Park Beach Resort Hurghada. Общая доплата, учитывая оставшееся время проживания, составила 290 долларов (около 22,8 тысячи рублей).

Ранее сообщалось, что российские туристы во время поездки в Египет столкнулись с другой неприятной ситуацией: в отеле во время обеда они съели рыбу, в которой находились паразиты. 16-летняя путешественница почувствовала наличие червя в своем рту.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.