Совкомбанк удостоился награды в одной из номинаций премии Generation AI Awards благодаря своему ИИ-помощнику. Представители банка отметили, что использование искусственного интеллекта способствует повышению эффективности процессов и улучшению клиентского опыта.

На церемонии Generation AI Awards, посвященной передовым российским проектам в области генеративного искусственного интеллекта, Совкомбанк одержал победу. Главными критериями конкурса являлись технологическая зрелость решений, их экономическая эффективность и способность к масштабированию.

ИИ-помощник CRM Совкомбанка получил признание, выиграв в номинации «Лучшая инхаус-разработка в области генеративного AI». Он выполняет автоматизацию подготовки аналитических данных и предоставляет индивидуализированные рекомендации для увеличения объема продаж.

Дополнительно, Совкомбанк стал финалистом в номинации «Лучший проект в области генеративного AI» с инициативой Sovcom-GPT. Этот проект представляет собой мультиагентную платформу ИИ, объединяющую основные банковские системы и сервисы, функционирующие на основе генеративных моделей.

«Генеративный ИИ — приоритетное направление в нашей программе цифровой трансформации. Мы устойчиво инвестируем в развитие собственных платформ, стремясь к повышению эффективности процессов и улучшению клиентского опыта», — подчеркнул управляющий директор по ИТ Совкомбанка Дмитрий Мацера.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.