Центр обработки вызовов «Система‑112» в Смоленской области за первые шесть месяцев 2026 года получил свыше 255 тысяч обращений, как следует из информации пресс-службы регионального правительства. Деятельность Центра осуществляется по инициативе губернатора Василия Анохина, который подчеркнул, что оператор отвечает на вызовы в среднем за 7–8 секунд.

«Эти цифры — не просто статистика, они демонстрируют множество реальных ситуаций, где ключевую роль играет скорость реакции. Общее число обращений за полгода в 255 тысяч свидетельствует о высоком доверии населения к нашей службе и накладывает большую ответственность на наших специалистов. Важно также широкое использование новых каналов связи: через „Систему‑112“ поступило 2 406 смс-сообщений, что позволяет оказать помощь даже тогда, когда голосовой звонок невозможен», — сообщил Василий Анохин.

Пресс-служба уточнила, что более 137 тысяч вызовов были переданы в пожарную службу, полицию, скорую медицинскую помощь, газовые службы и другие экстренные службы Смоленской области и соседних регионов. Ежедневно помощь оказывалась приблизительно в 758 случаях.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.