В Амурской области впервые в России начали функционировать аптеки, адаптированные для граждан Китая, сообщило РИА Новости учреждение "Роскачество". Сертификационный орган "Роскачество — Туризм" впервые выдал сертификаты соответствия стандарта China Friendly трем аптекам региона — "Социальной аптеке" и двум точкам сети "Твояаптека.рф".

В пресс-релизе указано, что данные аптеки полностью приспособлены для обслуживания посетителей из Китая. Дублирование всех вывесок, информационных материалов и контактной информации осуществляется на китайском языке. Названия групп препаратов также переведены, а в зоне касс установлена система для быстрого перевода с китайского на русский язык и наоборот.

В "Роскачестве" уточнили, что наличие сертификата позволит избежать ситуаций, при которых китайские гости сталкиваются с сервисом, не соответствующим их ожиданиям из-за культурных различий или нехватки специальных услуг.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.