Согласно исследованию холдинга "Ромир", проведенному среди 3 тысяч владельцев новых автомобилей в российских городах с численностью населения от 100 тысяч человек, первостепенное значение при выборе автомобиля для россиян имеет его внешний вид — этот критерий оказался важным для 23% опрошенных.

Тем временем, основным соображением для отказа от приобретения транспортного средства является его стоимость, о чём сообщила четверть респондентов (26%). Как было выявлено в рамках системы анализа предпочтений покупателей новых автомобилей (САППА), внешность автомобиля играет ключевую роль в принятии решения о покупке. Цена автомобиля, занявшая второе место среди прочих критериев (21%), также остаётся значимым фактором. Вслед за ней идут общее восприятие автомобиля (20%) и его технические характеристики (15%).

Среди причин, побуждающих отказаться от покупки нового автомобиля, помимо его цены, отмечаются:

• удовлетворенность текущим транспортным средством (16%),
• несоответствие техническим параметрам (12%),
• внешний облик (8%).

В первые месяцы владения новым автомобилем владельцы выделяют комфорт и внешний дизайн как наиболее значимые качества (по 14%). Среди прочих высоко оцененных характеристик - общее впечатление от автомобиля (13%) и его цена (11%).

Исследование также показывает, что значительное число владельцев (17%) выразили разочарование из-за несоответствия цены и качества после покупки. Часто упоминаемыми недостатками также стали:

• посторонние шумы в салоне (16%),
• увеличенный расход топлива (10%).

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.