Жизнь после пандемии постепенно возвращается в прежнее русло: кинозрители стекаются в кинотеатры, отдыхающие заполняют аэропорты, а дети возвращаются в классы. Но на рынке труда компании, сотрудники и правительства все еще пытаются понять, как адаптироваться к долгосрочным изменениям в корпоративной жизни.

При этом между континентами и культурами возникли резкие различия: азиатские и европейские работники в основном возвращаются в офисы быстрее, чем их коллеги в США, утверждает Bloomberg.

Азиатские страны лучше справлялись с сохранением COVID-19 в тайне в первый год пандемии, поэтому их жители не так сильно привыкли работать из дома и легче адаптировались к офисным условиям. А в Европе ситуация сильно различается: в Великобритании один из самых высоких показателей удаленной работы, во Франции — один из самых низких.

При этом некоторые европейские страны уже принимают законы, закрепляющие гибкий график, тогда как в США политики по большей части хранят молчание, предоставляя боссам и сотрудникам решать эти вопросы самостоятельно.

Многие глобальные компании прилагают все усилия, чтобы вернуть работников в офисы, но и здесь подходы разнятся. Goldman Sachs хочет, чтобы сотрудники работали пять дней в неделю, в Walt Disney просят четыре дня, в Amazon и Google — три. Гибридные графики теперь являются нормой для офисных работников в крупнейшей экономике мира.

Охлаждение экономики смягчает недавний дефицит рабочей силы, что дает боссам больше рычагов влияния. Тем не менее дебаты еще далеки от завершения, и остаются вопросы о роли офисов, о балансе работы и личной жизни, об измерении производительности и оплате труда.

Новая трудовая реальность сулит серьезные экономические последствия. По оценкам McKinsey Global Institute, пандемические изменения могут привести к потере стоимости недвижимости в крупных городах по всему миру на сумму до 1,3 триллиона долларов к 2030 году.

Культура и условия имеют значение

Региональным различиям способствуют как культурные, так и структурные факторы. В их числе средняя продолжительность жизни, надежный и хорошо развитый общественный транспорт, размеры жилья.

В США, например, домашние офисы больше, чем в других странах, поэтому американцы не считают лучшим вариантом общие корпоративные помещения. А вот в Гонконге крошечные квартирки и эффективная система общественного транспорта оставляют жителям меньше причин работать из дома. Там в марте количество пассажиров в метро превысило уровень 2019 года, а то, что офисные помещения остаются пустующими, связано больше с сокращением китайских инвестиций, чем с удаленной работой. Для сравнения: в Нью-Йорке метро по-прежнему заполнено лишь на 70% в будние дни, и только около половины работников возвращаются в здания в определенный день по сравнению с доковидным уровнем.

Другие эксперты указывают, что в США преобладает работа в сфере умственного труда (технологии, финансы, бизнес-услуги и так далее), для которой достаточно компьютера и нет насущной необходимости постоянного личного присутствия в каком-то месте. Кроме того, работники в Европе и Азии больше, чем американцы, обеспокоены потерей социальных связей с коллегами.

И еще европейские города более удобны для пеших прогулок и лучше объединяют работу, жизнь и отдых. В США офисы в большей степени подчиняются законам о зонировании и расположены в более изолированных районах.

Неудивительно, что спрос на офисы и их посещаемость в Нью-Йорке и Сан-Франциско снижаются быстрее, чем Париже и Мюнхене. В столице Франции, как и во многих азиатских городах, ценится присутствие в офисе. В Германии, согласно опросам, 43% сотрудников проводят в офисе как минимум четыре дня в неделю.

Высокий уровень посещаемости офисов в Китае отчасти объясняется его так называемой культурой «996», которая предполагает работу с девяти утра до девяти вечера шесть дней в неделю. Лояльность к работодателям также более устойчива в Японии и Южной Корее, чем в США.

Но есть и некоторые глобальные общие черты. Почти во всех странах женщины в среднем придают более высокую ценность работе на дому, чем мужчины, как и люди с более высоким уровнем образования. Отраслевые особенности могут также оказаться сильнее географии: японская компания — разработчик программного обеспечения будет больше похожа на аналогичную фирму в США, чем на других производителей в Японии.

Изменения в законах

В Европе как минимум полдюжины стран уже приняли или предложили законы, регулирующие удаленную работу. Этому способствовал призыв ЕС в 2021 году предоставить сотрудникам законное право отключаться от связанных с работой задач вне рабочего времени.

Такая политика уже применяется во Франции, Испании и Бельгии. Ее поддерживают большинство членов Европарламента, и она может стать законом ЕС к концу года. Аналогичные меры приняли и правительства других стран, от Колумбии до Канады.

Критикующие законы о «праве на отключение» говорят, что такие меры могут быть в значительной степени символическими в сегодняшней асинхронной рабочей среде. Исследователи из Microsoft по время пандемии выявили так называемый «третий пик» производительности после 21:00, а средний пользователь Teams отправляет в нерабочее время на 42% больше сообщений в чатах, чем в начале 2020 года.

Сюда можно добавить разницу в часовых поясах, поскольку удаленная работа позволяет жить на одном континенте, а служить в компании на другом.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.