Российским гостиницам рекомендовано избегать размещения гостей из Китая в номерах и на этажах, где присутствует цифра "четыре". Это связано с тем, что в Китае данный номер считается несчастливым из-за фонетического сходства с китайским словом «смерть». Такие рекомендации содержатся в предварительном национальном стандарте (ПНСТ) России "Туризм и сопутствующие услуги. Рекомендации по адаптации объектов индустрии туризма для приема иностранных туристов", с содержанием которого ознакомился ТАСС.

Согласно документу, номера, предназначенные для китайских туристов, должны быть оборудованы чайниками, ассортиментом листового чая (в том числе зеленым, улун, пуэр) и травяными сборами, предпочтительно китайского производства, а также макаронными изделиями быстрого приготовления в стаканах и одноразовыми палочками для еды. В меню гостиницы рекомендуется включать блюда из риса, лапшу, супы, паровые блюда, овощные гарниры и китайские закуски. Гостям также следует предоставлять палочки для еды, соевый соус и листовые и фиточаи китайского производства.

Документ уделяет значительное внимание языковым аспектам: на всех основных информационных ресурсах рекомендуется предоставлять информацию на английском и китайском языках. Важным также является наличие на стойках информации персонала, владеющего китайским языком, или оснащение программами автоматического перевода.

Пребывая в российской гостинице, китайские туристы должны иметь возможность оплаты привычными им способами, подключения к Wi-Fi с помощью китайской SIM-карты и доступ к китайским онлайн-платформам бронирования.

Предварительный национальный стандарт планируется ввести в действие в России 1 июня 2026 года. Этот документ носит рекомендательный характер.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.