Глава Союза потребителей Шелищ объяснили, как получить уже доставленную технику Apple

Apple и Связной

Apple и Связной

© Михаил Салтыков/коллаж/Ridus.ru

Сегодня компания Apple прекратила ввоз любой своей техники в Россию. Из-за этого официальные магазины сегодня взяли паузу — и не открылись для покупателей. Пользователи онлайн-магазинов обратили внимание, что после официальной заявления компании, цены на их продукцию выросли уже почти вдвое.


В заложниках ситуации оказались те россияне, которые заказали «яблочную» технику до введения санкций. Жители Урала массово столкнулись с таким явлением — в магазины «Связной» поступили их заказы, о чем пришло уведомление, но получить они их не могут, пишет URA.RU. При этом товар заранее оплачен, но им его все равно его не отдают.

Официальный представитель «Связного» проблему не скрывает, но говорит, что из-за распоряжения Apple все товары убираются на склад. Покупателям советуют оформлять возврат. Но этого делать как раз не стоит. Об этом «Ридусу» рассказал председатель Союза потребителей России Петр Шелищ.

«Безусловно это нарушение прав. У нас законодательство так устроено: заключил договор — исполняй. Сейчас, раз товар уже у них, они обязаны его отдать. Если он не будет выдан, то по закону магазин должен будет вернуть деньги не в той сумме, которую заплатил покупатель, а по цене в момент возврата», — отметил в беседе с «Ридусом» Петр Шелищ.

Эксперт отметил, что пострадавшим необходимо написать претензию на магазин с требованием выдать товар в двух экземплярах. Документ можно оформить также электронным способом.

Председатель Союза потребителей добавил, что к ним поступают подобные жалобы не только от тех, кто не может получить доставленную и оплаченную технику. С такой же проблемой столкнулись желающие купить новый автомобиль. Они видят, что у автодилеров есть в наличии желаемая машина, но продавать ее они отказываются.

«Их можно понять с одной стороны. Тех денег, которые они получат по ценнику, действовавшему в момент заказа, им явно не хватит на закупку аналогичного товара в будущем. но это их никак не оправдывает. Предпринимательская деятельность по определению связана с риском. За это общество признает их право на прибыль», — резюмировал собеседник «Ридуса».

Напомним, что в России с этого дня также вводятся ограничения на работу сервиса Apple Pay.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)