Сотрудники телемедицинского сервиса «Доктор рядом» представили результаты нового исследования о проблеме выгорания на работе. Они выяснили, что в 2020 году с этой проблемой в России столкнулись до половины всех работников.

Опрос проводился в начале марта с помощью разработанного компанией чат-бота. В исследовании участвовали 2,5 тысячи работников из всех федеральных округов, женщин и мужчин среди них было примерно поровну. Респонденты проходили тест, который оценивал уровень стресса.

Оказалось, что постоянное напряжение испытывает каждый второй работающий россиянин (50%), эмоциональную замкнутость, также именуемую резистенцией — почти две трети опрошенных (62%), а истощение — 47%. Это соответствует трем стадиям выгорания по классификации доктора психологических наук, профессора Виктора Бойко, где напряжение — это начальная стадия патологического состояния, а истощение — заключительная.

При истощении ухудшается физическое самочувствие, работа выполняется «на автомате», с ощущением опустошения и развитием циничного отношения к коллегам. Кроме того, исследование показало, что до половины опрошенных испытывают на работе тревогу, 45% — личностное отчуждение по отношению к коллегам, 48% из-за переутомления стали эмоционально бесчувственными, 31% жалуются на головную боль, проблемы со сном и давлением. Четверть опрошенных (25%) чувствуют себя «загнанными в тупик» — ощущают безвыходность ситуации и хотят сменить работу или профессию, передает РБК.

В западных странах к проблеме выгорания на работе последнее время стали относится особенно серьезно. Так, накануне стало известно, что один из крупнейших инвестиционных банков мира Citigroup начал заставлять сотрудников отдыхать, чтобы избежать избыточного стресса, переутомления и заражения коронавирусом.

Глава Citigroup Джейн Фрейзер распорядилась, чтобы у ее сотрудников были дополнительные отпуска, запретила внутрикорпоративные видеозвонки в сервисе Zoom по пятницам, а 28 мая объявила выходным днем с названием «День перезагрузки Citi». Тем сотрудникам Citigroup, которые работают из дома, Фрейзер сказала не назначать деловые встречи в нерабочее время, чтобы лучше разделять трудовые обязанности и досуг.

После окончания пандемии коронавируса Citigroup планирует перевести большую часть сотрудников на смешанный режим работы, при котором они будут совмещать посещение офиса и удаленную работу, пишет Bloomberg.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.