BlaBlaCar объявил о введении в России комиссии за бронирование поездок

© AP/TASS

© AP/TASS

Сервис поиска попутчиков для совместных поездок BlaBlaCar вводит в России платную систему бронирования.


В компании уточнили, что на первом этапе это будет распространено на дальние маршруты, но в течение нескольких месяцев новая система заработает для всех поездок.

Отмечается, что новая система повысит надежность платформы в целом. В частности, пассажиры будут более ответственно планировать поездки после введения платного доступа к бронированию.

Директор по маркетингу BlaBlaCar в РФ Михаил Добров в беседе с ТАСС пояснил, что пользователи по-прежнему смогут бесплатно пользоваться приложением, просматривать возможные поездки, однако для брони они должны будут оплатить сервисный сбор, размер которого рассчитывается алгоритмом и зависит от длины маршрута и числа бронируемых мест. В течение суток пассажир может сделать несколько попыток найти подходящего водителя, а в случае неуспеха сервис вернет деньги.

Да, для пассажира это приведет к некоторому увеличению общей суммы, которую он платит. При этом важно помнить, что мы ограничиваем стоимость поездок, она у нас исходно весьма и весьма низкая. Для нас важно, чтобы даже после этого сервисного сбора цены оставались конкурентными для пассажиров, — отметил собеседник агентства.

Как рассказали в пресс-службе компании, опыт использования этой системы в странах Европы показывает, что она сокращает число отказов от поездок на 40% по сравнению со странами, где эта система не работает. В дальнейшем BlaBlaCar планирует запустить с ее помощью полезные функции, которые будут показывать пассажирам надежность водителя, процент отмененных бронирований и отказов от поездок.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)