Не повышай голос: найдена неожиданная опасность работы на «удаленке»

© Pixabay/geralt

© Pixabay/geralt

Ученые утверждают, что работа на дому на фоне пандемии становится причиной болей в горле у большинства людей. Во время использования компьютерных программ для видеоконференций приходится постоянно повышать и напрягать голос.

Такое заявление сделали исследователи из Тринити-колледжа в Дублине на основе опроса 1575 человек. Ученые постарались выяснить, как часто люди начинали говорить охрипшим голосом или ощущали дискомфорт в горле после начала карантинных мер и «удаленки».


С введением мер против распространения коронавируса все больше сотрудников переводят из офиса на домашний режим работы. В результате того, что люди «повышали голос», чтобы быть услышанными во время общения в режиме видеоконференции, количество проблем с горлом заметно увеличилось: с момента начала изоляции они появились у 85% опрошенных.

Смена места работы привела к более частому использованию технологии видеосвязи. Приложения для видеоконференций и удаленной работы, такие как Zoom и Microsoft Teams, значительно увеличили количество пользователей. Из 1575 человек, участвовавших в исследовании, 516 сообщили о проблемах с горлом на момент завершения опроса — 19 июня 2020 года. Из этой подгруппы 86% заявили, что у них не было проблем с горлом до того, как были введены меры изоляции.

Лишь у 5% не было проблем при работе из дома во время изоляции — горло у них заболело только после возвращения в офис. Из тех, у кого возникла трудности с горлом с момента начала изоляции, 72% заявили о «легких проблемах» и 22% - о «средних».

© Pixabay

По словам ирландских ученых, проблемы с голосом отрицательно сказываются на качестве жизни. Кроме того они влияют на профессиональные способности и перспективы карьеры. Повсеместное внедрение работы на дому во время пандемии может привести к тому, что большая часть работников попадут в группу риска развития профессиональных проблем с голосом.

Информация об использовании участниками таких инструментов, как комплекты громкой связи, отдельно стоящие микрофоны и гарнитуры, также была собрана во время исследования.

«Анализ их влияния на дискомфорт с голосом будет длительным, поэтому мы представим его в отдельном исследовании», — заявили авторы работы.

© Pixabay

Чтобы избегать негативных последствий, нужно рассмотреть возможность обучения сотрудников навыкам использования голосовой связи на рабочих местах, считает ведущий автор исследования Киаран Кенни.

Команда также сообщила о существовании мер по снижению негативного воздействия компьютерных видеоконференций. Это — специальные программы гигиены голоса для тех, кто использует телекоммуникационные устройства.

Исследование было опубликовано в Journal of Voice еще в октябре, но мировая пресса обратила на него вниманиелишь спустя месяц.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)