Родители шокированы платной версией электронного дневника: реакция компании

© ТАСС/ Александра Мудрац

© ТАСС/ Александра Мудрац

Родители и учителя выражают недовольство из-за наличия платных функций в мобильных приложениях электронного дневника школьников «Дневник.ру» (созданном для всех россиян) и «Школьный портал» (для жителей Подмосковья).

«Ридус» изучил негативные отзывы и решил разобраться, почему за то, чтобы быстро узнать оценки своих детей или домашнюю работу, теперь надо платить деньги.


«Все, связанное с образованием, должно быть бесплатно»: недовольство родителей

© «Ридус»

Первым на приложение «Школьный портал» пожаловался пользователь «Пикабу» Kdmc. Он рассказал, что последние два года в школе его детей внедряли «Электронный журнал», в котором можно было приобрести малозначительные платные услуги — например, за деньги отключить рекламу или подключить СМС-уведомления. Но неделю назад на родительском собрании объявили, что это приложение заменит «Школьный портал», привязанный к сайту госуслуг. Приложение предлагает купить платную PRO-версию для того, чтобы:

  • узнать, за какие именно предметы ребенок получил оценки;
  • узнать домашние задания.

Автор поста написал, что PRO-версию можно купить на весь год за 899 рублей или же на один месяц за 149 рублей. Также есть возможность протестировать ее один месяц бесплатно.

Пользователь уточнил, что все оценки по предметам и домашняя работа платные только в приложении — в веб-версии можно смотреть бесплатно. Однако, по словам родителя, в век мобилизации интернета это очень неудобно и, к тому же, из-за шрифта приходится смотреть «с лупой».

То есть и домашку ребенок не увидит (бумажные же дневники отменили, и многие учителя даже перестали задание проговаривать в конце урока) пока родители с работы не придут, потому что мамка дома комп запаролила К тому же, одна подписка действует на все устройства iOS, подключенные к одному и тому же аккаунту. А если в семье есть еще и андроидные штуки? 1800₽ на два устройства в год? А если детей двое? — сказано в посте.

Своим возмущением приложением поделилась и жительница Подмосковья Даша Балаян.

Оно в базовой, бесплатной версии не позволяет посмотреть домашнее задание, узнать посещаемость, узнать, за что поставлена оценка… Не хотите каждый раз на чудесный сайт госуслуг заходить, чтобы выяснить, что по русскому задали или что за диктант поставили — пожалуйста, заплатите 899 рублей за чудесное приложение. Стоит ли говорить, что заставлять ребенка во 2-м классе пользоваться сайтом госуслуг — вообще негуманно… — написала, в частности, она на своей странице в Facebook.

Балаян отметила также, что ситуациях осложняется тем, что в школе отменили обычные бумажные дневники.

Пользователи выражают недовольство и приложением «Дневник.ру». Житель Архангельска Александр Чулков, отец семиклассницы, рассказал «Ридусу», почему его возмутило создание электронного дневника с пакетом платных услуг.

Дело в том, что это так называемое «Окно Овертона», которое начинает медленно открываться. То есть, если в дневнике есть какие-то платные услуги, то есть вероятность, что и основные услуги в какой-то момент времени могут стать тоже платными. Я считаю, что все, что связано с образованием ребенка, должно быть бесплатно, — поделился он.

Отец школьницы также раскритиковал слова главы «Роснано» Анатолия Чубайса, который предложил ограничить бесплатное образование тремя классами, чтобы «определенные круги не питали ложные надежды» и не могли «что-то от государства бесплатно хапнуть».

Если мы сейчас введем «элитное образование», где у нас будет элитная прослойка, которая, в принципе, уже существует, то мы получим еще один 1917 год, еще одно потрясение для страны, — подытожил Александр Чулков.

Как оказалось, платными функциями недовольны и учителя.

Я педагог по образованию, есть много знакомых учителей, вот через них попросили подписать петицию. Я изучила вопрос и поняла, что согласна с тем, что это абсолютно неправильно — брать деньги за то, чтобы узнать оценки и домашнее задание. Подписала заранее, чтобы мой ребенок, когда пойдет в школу, с таким не столкнулся, — рассказала «Ридусу» жительница Севастополя Екатерина Юрлова.

Петиция опубликована на сайте change.org — автор требует отказаться от использования платного электронного журнала в школе.

Просто так, ни с чего, взять и сделать бизнес на том, что всегда было бесплатно, создать искусственную проблему и предложить ее решение за деньги — это, конечно, надо быть гениальным бизнесменом. Требуем вернуться к старому доброму бумажному дневнику!!! — сказано в тексте петиции, которую подписали более 770 тысяч человек.

«Мы не получаем финансирования от государства»: комментарий создателей

© ТАСС/ Александра Мудрац

«Ридус» обратился за комментарием в компанию «Дневник.ру», разработавшую приложения. В пресс-службе организации отметили, что пользоваться web-версией цифровой образовательной программы «Дневник.ру», которая внедряется по всех России, учителя, ученики и родители могут абсолютно бесплатно. Как сказано в сообщении, на сайте есть вся необходимая информация о школьном процессе — оценки, расписание, домашние задания, возможности для общения и дистанционного обучения.

Также компанией разработано мобильное приложение «Дневник.ру» для учеников и родителей. Оно имеет две версии: базовую и PRO. Базовая версия также бесплатна и дополняет информацию на сайте. В ней можно следить за расписанием и прогрессом выполнения домашних заданий, получать напоминания о важных работах и мгновенные уведомления о новых оценках и объявлениях школы, а также узнавать о местоположении ребенка. PRO-версия приложения позволяет полностью перенести электронный дневник в свой мобильный телефон, не обращаясь к сайту. В ней всегда под рукой подробная информация об успеваемости за любой учебный период, предмет и тип работы, среднем балле и его изменениях по неделям, отчеты, в которых можно посмотреть свой прогресс по разным дисциплинам, сгруппированным по областям наук, и, конечно, домашние задания. Доступна также информация о местоположении ребенка. Кроме того, мы учли одно из самых популярных пожеланий пользователей и предусмотрели распространение одной подписки на всю семью и все мобильные устройства. То есть, даже если дети учатся в разных школах, а члены семьи имеют разные телефоны (и на iOS, и на Android), одна подписка будет распространяться на всех, — говорится, в частности, в сообщении.

Пресс-служба компании «Дневник.ру» уточнила, что платформа «Школьный портал Московской области» была создана специально для жителей Подмосковья в рамках заключенного между Правительством области и «Ростелекомом» инвестиционного договора на базе продуктов компании.

У этой системы также есть мобильное приложение «Школьный портал» для учеников и родителей с аналогичными условиями функционирования, — отмечается в материале.

© pexels.com

Как уточняется, все платные дополнительные услуги являются необязательными и подключаются на усмотрение родителей.

Мы предоставляем регионам вышеупомянутые платформы бесплатно, в свою очередь, получаем право возвращать собственные вложения в разработку, внедрение, сопровождение работы этих систем и их развитие. Для этого компания и разрабатывает дополнительные коммерческие сервисы, такие как, например, PRO-версия мобильного приложения.

Помимо этого, в сообщении пресс-службы компании также сказано, что другие системы, существующие на рынке, «как правило, разрабатываются за счет средств бюджета и обходятся налогоплательщикам во множество миллиардов рублей ежегодно».

Мы не получаем от государства никакого финансирования за внедрение систем «Дневник.ру» и «Школьный портал». В линейке компании «Дневник.ру» есть еще семь других информационных систем. Они имеют совершенно иную функциональность и задачи, поэтому реализуются на других условиях. Эти системы нацелены на госзаказчиков (а не на родителей, учеников и учителей) и помогают решать инфраструктурные задачи информатизации образовательного сектора региона, такие как электронная очередь и система зачисления в детские сады, система мониторнига ключевых показателей образования, система учета движения контингента обучающихся и другие.

Пресс-служба «Дневник.ру» также ответила и на вопрос «Ридуса» о том, почему в рекламе, как пишут СМИ, говорилось, что электронный дневник будет бесплатным.

Мобильное приложение для учеников и родителей — это отдельный дополнительный сервис, PRO-версия которого оформляется на платной основе. Web-версия системы всегда была, есть и будет бесплатна для пользователей — об этом и говорится в наших материалах, — заключила пресс-служба.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)