«Натали Турс» отменяет чартеры на популярные курорты

© Игорь Ставцев/Коллаж/Ridus

© Игорь Ставцев/Коллаж/Ridus

Один из ведущих российских туроператоров, компания «Натали Турс», с 30 июня сокращает ряд чартерных программ из-за их плохих финансовых показателей. Отменяются чартеры в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Ираклион и Анталию. Регулярные перевозки обещают осуществлять в обычном режиме.

В начале недели в Ассоциации туроператоров России (АТОР) сообщили, что клиенты «Натали Турс» столкнулись с проблемами при заселении. Так, 22 июня туристы, приехавшие по линии туроператора на остров Хайнань, через несколько часов после заселения в отель узнали, что номер не оплачен. Причем счет за проживание им выставили выше того, который был оплачен при покупке тура.

Ростуризм после поступающих на туроператора жалоб организовал рабочую встречу с руководством «Натали Турс». Президент компании Владимир Воробьев заверил, что она в состоянии исполнять свои обязательства, и гарантировал, что все приобретенные клиентами у «Натали Турс» услуги будут оказаны в срок и в полном объеме.

После информации об отмене чартеров туристам обещают компенсировать средства по всем отмененным турам. Возврат денег будет осуществляться в соответствии с законодательством.

При этом в АТОР уточнили, что точные сроки возврата в законе «О защите прав потребителей» не прописаны. Срок ответа на письменное заявление — десять суток, однако не уточнено, идет речь о рабочих днях или календарных.

Проблемы у клиентов «Натали Турс» начались не вчера. В начале года «Ридус» писал о проблемах, с которыми столкнулись некоторые туристы, решившие встретить Новый год за границей.

В Таиланде двое россиянок, купившие у «Натали-Турс» новогодний тур, оказались на улице: по прибытии в отель выяснилось, что «мест нет и не будет», хотя тур был куплен еще в сентябре. Представители туроператора предложили клиенткам заселиться в недорогой хостел за свой счет.

Группа туристов из Екатеринбурга, купившая путевку у «Натали Турс», осталась без отеля в новогоднюю ночь в Дубае. Им отказали в регистрации, так как их брони не оказалось в информационной системе гостиницы. Местный гид «Натали Турс» ничем помочь не смогла, заявив, что это не ее вина. В московском офисе компании сказали, что «проблема решается», но туристам пришлось дополнительно оплачивать номер в соседней гостинице.


Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)

Парень познакомился с женой еще до ее рождения, сделав предсказание ее маме

© twitter.com/thepoeticson

© twitter.com/thepoeticson

Некоторые люди просто поражают своей способностью предугадывать события круче, чем участники «Битвы экстрасенсов»


Мужчина из Нигерии по имени Нанпон Маджау, будучи трехлетним ребенком, предсказал появление на свет своей будущей жены Хильды. Он просто подошел к ее беременной маме и сказал, что у нее родится девочка, которая станет его женой.

Наши родители были друзьями ещё до нашего рождения, и остаются ими до сих пор. Когда её мама была беременна, она пришла к нам домой (мне тогда было три). Мне рассказали, что я протянул руку, дотронулся до её живота и сказал, что она собирается родить девочку, и эта девочка будет моей женой, — рассказал Нанпон о своем знакомстве с Хильдой в Twitter-аккаунте.

Мальчик ничего не помнил об этом случае, и в первый день рождения Хильды его привели к ней на праздник и сфотографировали.

Первое совместное фото Нанпона и Хильды.

Первое совместное фото Нанпона и Хильды.

© twitter.com/thepoeticson

После этого дети практически не общались. Они ходили в разные школы и разные университеты. Но иногда видели друг друга в церкви. Когда Нанпон видел Хильду недалеко от церкви, он хотел с ней заговорить, но никак не решался, считая, что она слишком хороша для него.

В итоге в 2016 году девушка взяла инициативу в свои руки, так как тоже все время хотела заговорить с будущим мужем, и написала ему в Facebook, и парень с девушкой наконец-то начали общаться.

© twitter.com/thepoeticson

Она поздоровалась, и мы начали разговаривать. Я заговорил о пророчестве, чтобы наладить общение, и спросил ее, знает ли она, что я предсказал ее рождение. Она сказала, что мама все ей рассказывала. Мы быстро нашли общий язык, а затем прошли путь от друзей до влюбленных и помолвленных. Когда наши семьи собрались для выкупа приданого (традиция перед женитьбой), моя мама рассказала всем эту историю. Все гости ей поверили, ведь мама Хильды была свидетелем этого события. Это был момент, который навсегда изменил мою жизнь, — сказал Нанпон.

Парень рассказал, что брак с Хильдой очень его изменил: он стал увереннее и бросил многие вредные привычки.

Ранее ridus.ru писал про девочку, которая шокировала маму, предсказав ее беременность.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)