В Нижнем Новгороде объявляется официальный старт проекта «Бережливая поликлиника»: городская поликлиника № 7 стала одной из многих медучреждений России, взявших на вооружение принцип «бережливого производства» — непрерывность производственного потока, функционирование поликлиники без задержек и очередей.

Замгубернатора Нижегородской области Дмитрий Сватковский подчеркивает: проект «Бережливая поликлиника» призван беречь не только здоровье, но и время как самих пациентов, так и персонала:

Несмотря на то что Нижегородская область не вошла в федеральный пилотный проект, правительство региона по собственной инициативе приступило к его реализации,цитирует Сватковского РИА «Новости».

По словам чиновника, уже до конца текущего года в регионе появится еще четыре «бережливые» поликлиники, а в ближайшие годы принципы «бережливости» внедрят во всех крупных взрослых и детских медицинских организациях, оказывающих первичную помощь.

© twitter.com

Принцип «бережливого производства» главным образом заключается в оптимизации работы поликлиники. Сокращению времени оказания помощи здесь служат электронная очередь в регистратуру и онлайн-расписание врачей, а также функциональный саll-центр и дополнительная телефонная линия для регистратуры. Все это уже позволило сократить время ожидания приема с 12 до 5 минут.

Изменения коснулись и работы процедурного кабинета: благодаря специальной системе талонов по дням недели, усилению кадрового состава кабинета и оптимизации рабочих зон, время сдачи пациентом материала для лабораторных исследований удалось сократить в пять раз. Кроме того, время на прохождение диспансеризации сократилось вдвое — с четырех до двух дней.

Но главным фактором «бережливого производства» является внедрение новейших информационных технологий: нижегородская поликлиника полностью перешла на электронный документооборот в программе РМИС, удобная как для врачей, так и для пациентов. Записаться на прием можно из дома, по телефону или в два клика в интернете.

© twitter.com

Оптимизация коснулась также работы врачей-терапевтов участковых и врачей-специалистов: ожидание приема сократилось в три раза, а длительность приема участкового напротив была увеличена с четырех до пяти часов.

Проект «Бережливая поликлиника» проводится в России с ноября минувшего года. Его инициаторы — Министерства здравоохранения РФ и госкорпорации «Росатом» — убеждены, что принципы бережливости помогут повысить эффективность медицинского обслуживания.

Как ранее писал «Ридус», в рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника» в августе 2017 года состоялось открытие сразу двух модернизированных медицинских учреждений В Кирове — поликлиники № 1 Детского клинического консультативно-диагностического центра и поликлиники № 7 Кировского клинико-диагностического центра.

За несколько месяцев в них были выполнены масштабные ремонтные работы, проведено техническое переоснащение, выстроены логистические потоки пациентов, завершена оптимизация рабочего пространства, а также внедрены системы «Электронный регистратор» и «Электронное регулирование очереди». В настоящее время учреждения соответствуют всем современным стандартам оказания медицинской помощи.

Кировскую поликлинику № 1 посетили президент России Владимир Путин, глава Минздрава РФ Вероника Скворцова, первый замруководителя администрации президента РФ Сергей Кириенко и полномочный представитель президента в Приволжском федеральном округе Михаил Бабич.

По словам Вероники Скворцовой, проект «Бережливая поликлиника» входит в перечень ключевых проектов России, призванных сделать медицинское обслуживание населения более доступным и качественным.

Для всей страны это важнейший пилотный проект, который позволит чуть более чем за четыре месяца полностью переформатировать логистику технологических процессов в двух поликлиниках — во взрослой и в детской. Изменилось все. Очереди ушли, сократилось время ожидания пациентов у двери врача до 12 раз,отмечала министр.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.