За отказ обслужить клиента в Пензе оштрафовали магазин
- 24 августа 2017 20:00
- Георгий Самсонов, журналист «Ридуса»
Житель Пензы получит тысячу рублей в качестве компенсации морального вреда за отказ продать ему товар за четыре минуты до окончания рабочего дня. Такое решение принял Октябрьский райсуд Пензы.
В своем иске клиент магазина одежды, расположенного в торговом центре на улице Центральной, указал, что он пришел за 20 минут до закрытия, выбрал вещи, примерил и собирался купить, однако продавец отказалась пробить чек, сославшись на то, что касса закрыта.
В итоге истец написал жалобу в книгу отзывов и предложений, а на следующий день купил выбранную вещь и подал в магазин претензию, на которую ответ не получил.
Через суд мужчина собирался взыскать с магазина 10 тысяч рублей за причиненный ему моральный ущерб.
Суд пришел к выводу, что права истца как покупателя были нарушены ответчиком, и частично удовлетворил иск.
«Взыскана в пользу истца компенсация морального вреда в сумме одна тысяча рублей. Также взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 500 рублей и судебные расходы в сумме двух тысяч рублей», — приводит РИА Новости сообщение пресс-службы суда.
- Телеграм
- Дзен
- Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
Войти через социальные сети: