Оператор Tele2 пригрозил своим абонентам блокировкой

© Сергей Болотов / Ridus.ru

© Сергей Болотов / Ridus.ru

Оператор сотовой связи Tele2 начал массовую рассылку текстовых сообщений своим абонентам, в которых угрожает блокировкой сим-карты в случае неявки в офис в срок менее одного месяца.

«Уважаемый абонент, 5-го числа следующего месяца данная сим-карта будет заблокирована. Просим обратиться в салон связи Tele2 с паспортом для уточнения информации по договору», — сообщил оператор своим клиентам.

По информации «Ридуса», у абонентов оператора эта новость вызвала сугубо негативные эмоции, а некоторые из них рассматривают возможность обращения в суд за защитой своих прав.

«Позвонил оператору по номеру 611, выяснилось, что подходящих салонов Теле2 в моем городе в Московской области нет, хотя карты продают на каждом углу. У меня сохранился договор, и там не сказано, что я обязан срочно ехать в другой город по чьей-то прихоти и за свой счет оплачивать проезд. В случае блокировки моего номера я обращусь в суд с требованием к компании компенсировать мне все расходы в случае блокировки сим-карты. Если этой компании нужно что-то уточнить, я готов сообщить все данные по телефону или курьеру, и никак иначе», — рассказал «Ридусу» один из клиентов Tele2.

Он также отметил, что в особенно сложное положение оператор поставил людей, находящихся в длительном отпуске, командировке и на лечении.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)