«МегаФон» и платформа «Циан» заключили соглашение о совместной борьбе с телефонным мошенничеством, согласно сообщению пресс-службы оператора. Документ подписали генеральный директор «МегаФона» Хачатур Помбухчан и руководитель «Циана» Дмитрий Григорьев в рамках Петербургского международного экономического форума. Основная цель их сотрудничества — обеспечить защиту пользователей от мошеннических звонков и схем социальной инженерии.

«Циан» намерен предоставить «МегаФону» обезличенные данные о мошеннических активностях, включая паттерны звонков, географию угроз и пиковые моменты активности. Опираясь на эти данные, «МегаФон» будет разрабатывать специализированные решения по защите клиентов. Это позволит адаптировать защитные механизмы с учётом специфики рынка недвижимости, что выгодно отличает их от универсальных фильтров, не учитывающих поведенческие особенности пользователей.

Одновременно с усилиями по безопасности стороны займутся интеграцией современных методов авторизации, которые обеспечат комфортный и безопасный доступ к экосистеме «Циан». Компании также планируют использовать технологии искусственного интеллекта для улучшения коммуникации с клиентами. Интеллектуальные системы сбора и анализа данных позволят автоматизировать рутинные процессы, быстрее обрабатывать запросы и предоставлять более персонализированные услуги.

Необходимость защиты от нежелательных звонков остаётся актуальной для пользователей цифровых платформ. Сотрудничество с Цианом даст возможность повысить уровень защиты наших абонентов. Мы стремимся не просто ответить на угрозы, но и предотвращать их, создавая комфортную и безопасную среду. Разработка систем авторизации и применение искусственного интеллекта сделают цифровое пространство более открытым и безопасным, — отметил Хачатур Помбухчан в комментарии пресс-службы.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.