У компаний, которые разрешают удаленную работу, доходы растут в четыре раза быстрее, чем у тех, кто строже следит за посещаемостью офиса, показал недавний анализ 554 фирм, где работают в общей сложности 26,7 миллиона человек. Компании, которые позволяют сотрудникам полностью или хотя бы частично работать вне офиса, увеличили продажи на 21% с 2020 по 2022 год с учетом отраслевых особенностей, тогда как у фирм с жестким офисным режимом они выросли всего на 5%.

В исследовании, проведенном консультантом по гибкой работе Scoop Technologies Inc. и Boston Consulting Group, приняли участие компании из двадцати секторов, от технологий до страхования. Рост выручки был приведен в соответствие со средними темпами роста отрасли, чтобы работодатели в областях с более высокими показателями не искажали результаты.

По словам соучредителя и генерального директора Scoop Роба Садоу, более высокие темпы роста компаний, ориентированных на удаленную работу, могут быть обусловлены их способностью нанимать сотрудников быстрее и из более широкой географической зоны, а также их более высоким уровнем удержания сотрудников.

Например, в страховой компании Allstate Corp. 84% новых сотрудников в США, нанятых за последний год, не живут рядом с одним из ее местных офисов, а на удаленные рабочие места поступает в два раза больше заявок, рассказала Bloomberg представитель фирмы Лорен Деянг.

Это широкомасштабное исследование одним из первых пытается ответить на вопрос, как различные схемы работы влияют на бизнес-эффективность и доходы корпораций. До сих пор большинство исследований, сравнивающих удаленных и офисных работников, носили узкий характер, рассматривая отдельные категории, скажем, специалистов по вводу данных в Индии или работников кол-центров в Китае.

Между тем бизнес-лидеры таких компаний, как Amazon и JPMorgan, редко ссылаются на финансовые показатели, когда умоляют или требуют, чтобы работники вернулись на свои рабочие места. Вместо этого они утверждают, что работа в офисе укрепляет сотрудничество и корпоративную культуру. Тем не менее из 5565 компаний в базе данных Scoop доля тех, кто требует постоянной работы в офисе, снизилась с 49% в начале года до 38% в прошлом месяце.

Но у сторонников возвращения в офис тоже есть некоторые свежие данные, подтверждающие их позицию. В опросе 4505 штатных сотрудников США, проведенном компанией Mercer, те, кто находился в офисе четыре дня в неделю, сообщили о самом высоком уровне мотивации и лояльности. Они также охотнее рекомендовали свою компанию как хорошего работодателя и были наиболее уверены в своих карьерных перспективах. Однако аналогичное исследование Mercer, проведенное в прошлом году, показало, что наибольшую вовлеченность проявляют те, кто работает на объекте всего один день.

Старший директор Mercer Лорен Мейсон удивилась результатам последнего исследования ее фирмы и предположила, что они могут быть связаны с чувством некоторой маргинализации у дистанционных сотрудников, даже если график их устраивает.

По данным опроса Scoop-BCG, среди компаний, которым реально требуется очная работа сотрудников, только 6% нужны четыре присутственных дня, а большинству — два или три. Предыдущее исследование, проведенное доцентом Гарвардской школы бизнеса Притвираджем Чоудхури, показало, что всего один или два дня в офисе — это идеальная среда для гибридной работы, поскольку она дает работникам гибкость, которой они так жаждут, без изоляции, неизбежной при полностью удаленной работе.

По мнению экспертов, хорошей практикой является предоставление отдельным командам некоторой автономии в выборе времени и места работы вместо того, чтобы генеральный директор предписывал общефирменную политику посещаемости, которая редко работает для всех. По данным Gallup, команды, которые совместно разрабатывают гибридную политику, имеют самую высокую вовлеченность сотрудников.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.