В Запорожской области начал функционировать справочный центр с номером 122. Губернатор региона Евгений Балицкий вместе с рабочей группой посетили новый объект для инспекции, передает корреспондент ТАСС.

"Сегодня мы запустили еще одну службу - региональный центр 122, который станет удобным инструментом для жителей Запорожской области. Центр призван улучшить коммуникацию между гражданами и услугами, предлагаемыми в нашем регионе, а также наладить взаимодействие с властями. Сегодня мы с рабочей группой оценили организацию работы центра, сделали некоторые замечания. Намерены совершенствовать эту службу, чтобы жители региона могли в полной мере воспользоваться всеми предлагаемыми услугами для комфортной жизни," - заявил Балицкий представителям СМИ.

Григорий Прохватилов, министр цифрового развития, массовых коммуникаций и связи региона, подчеркнул, что специалисты центра, работающие на номере 122, способны ответить на различные вопросы. Это включает темы, связанные с контрактной службой, беспилотными системами, ЖКХ, здравоохранением и другими.

"Эта служба соединяет государство, правительство и жителей Запорожской области. На базе кол-центра жители могут получать информационно-аналитическую информацию по своим обращениям и быть перенаправлены в соответствующие организации или ведомства. Мы будем продолжать улучшать эту службу, учитывая запросы региона и взаимодействуя с вендором, чтобы оперативно не только информировать граждан, но и решать возникающие у них проблемы," - пояснил министр.

Также было отмечено, что в соседнем помещении идет подготовка к открытию экстренной службы с номером 112.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.