Группа российских туристов прибыла в Оман и оказалась перед запертыми дверями гостиницы. Эту информацию передает издание TourDom. Турагент из России пояснила, что речь идет о гостинице Garden Hotel Muskat категории 4 звезды. Как она сообщила, отель не уведомил российского туроператора о прекращении работы. Туристы заплатили за пребывание с 31 октября по 2 ноября.

Однако, когда их доставили к отелю, они обнаружили его закрытым и обратились за помощью в соседнюю гостиницу. Там путешественникам сообщили, что Garden Hotel Muskat 4* не функционирует на протяжении целого года.

«Представьте, в каком стрессе оказались наши клиенты! Раннее утро, незнакомая страна, где мало кто говорит по-английски», — рассказала турагент.

Она вынуждена была оперативно искать другое место для размещения и самостоятельно покрыла расходы на новый отель. Также она оплатила транспорт от нового отеля до пляжа и обратно. По ее словам, новая гостиница располагалась на значительном расстоянии от моря.

Представитель туроператора, организовавшего начальное бронирование, отметил, что в момент бронирования отель функционировал нормально. Сейчас российские туристы ожидают возврата потраченных средств.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.