В случае захвата злоумышленниками аккаунта на портале «Госуслуги», первоочередной задачей является блокировка учетной записи. Главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов предоставил пошаговую инструкцию в интервью РИА Новости.

Специалист пояснил, что заблокировать учетную запись можно несколькими способами:

• через мобильное приложение «Госуслуг»,
• через банковское приложение, где доступна интеграция с сервисом,
• обратившись в службу поддержки МФЦ
• или лично посетив МФЦ для получения помощи в блокировке.

После выполнения блокировки необходимо обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) для выяснения действий, совершенных мошенниками в вашем аккаунте. Полученная информация поможет определить дальнейшие действия для защиты.

Сергей Голованов также подчеркнул, что злоумышленники применяют различные схемы для незаконного доступа к «Госуслугам». Среди наиболее распространенных легенд — звонки с предложением о замене счетчиков и перевыпуске ключей домофона.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.