Начальник приемной Федеральной службы безопасности России в интервью РИА Новости обсудил актуальные темы обращений граждан, касающиеся поддержки российских военных, участвующих в специальной военной операции. Он отметил, что приемная ФСБ служит местом, где каждый желающий может личным визитом высказать свои проблемы, предложения и жалобы. В его пояснениях говорится, что это своего рода "окно" для подачи обращений в органы ФСБ. В приемной предоставляются консультации и принимаются как письменные, так и устные заявления граждан в круглосуточном режиме.

Начальник подчеркнул, что все обращения рассматриваются с уважением, соблюдая принципы законности, гуманизма и уважения прав и свобод человека. Ежедневно сюда поступает порядка 50 обращений, причем часть из них приносится лично, а другие отправляются через телефонные звонки. Вопросы, адресуемые в приемную, варьируются от оперативно-служебной деятельности службы до решения повседневных проблем.

С начала специальной военной операции особое внимание уделяется обращениям, связанным с содействием в поиске и обмене российских военных, попавших в плен, с предложениями по ведению боевых действий и устранению препятствий в волонтерской работе. Собеседник агентства отметил, что иногда заявители выражают надежду, полагаясь на приемную ФСБ как на "последнюю надежду".

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.