Эксперт в сфере жилищно-коммунального хозяйства, Дмитрий Бондарь, объяснил, что в случае превышения установленных сроков отключения электроэнергии жители имеют право требовать перерасчет платы. В интервью ресурсу «Москва 24» он уточнил, что если имеется два независимых источника питания, электроснабжение может прерываться не более чем на два часа подряд, а в случае одного источника — до 24 часов. За каждый дополнительный час превышения срока плата за электроэнергию за отчетный месяц должна снижаться на 0,15%.

При отсутствии электричества в доме, использующем два независимых источника, в течение 48 часов подряд перерасчет может составлять около 7%, — подчеркнул Бондарь.

При длительном перерыве в подаче электроэнергии рекомендуется:

• Обратиться в диспетчерскую службу,
• Записать номер заявки и данные сотрудника,
• Запросить составление акта о ненадлежащем качестве услуги.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.