«Единая Россия» предлагает упрощение процедуры возврата ошибочных штрафов, включая использование цифровых сервисов.

Об этом сообщил Александр Сидякин, руководитель Центрального исполкома партии и депутат. Он подчеркнул, что неприемлемо, когда водители спустя годы получают требования об оплате старых штрафов, а возврат ошибочно перечисленных средств становится практически невозможным.

Если начисление не подтверждено или произошло по ошибке, необходимо возвращать средства автомобилистам без лишней бюрократии, — приводит слова Сидякина сайт партии.

Он добавил, что партия предлагает сделать процесс обратной связи более прозрачным и доступным.

На официальных сайтах и в приложениях следует предусмотреть специальное окно для жалоб и быстрой связи с ответственными службами. Потребителю перед оплатой следует показать фото нарушения, его описание, дату и время — это позволит проверить требование и исключить спорные ситуации, — цитируют Сидякина в публикации.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.