Сервис, предназначенный для обеспечения дополнительной безопасности банковских операций, получил популярность среди российских клиентов: возможность назначить доверенное лицо для проверки и подтверждения транзакций уже воспользовались 3,5 миллиона граждан, сообщил журналистам Михаил Мамута, глава службы по защите прав потребителей и доступности финансовых услуг Центробанка России.

«У нас отсутствует жёсткий KPI, так как решение о необходимости такого инструмента принимается самими пользователями, — заметил он на полях Петербургского международного экономического форума, обсуждая успехи сервиса. — Однако последняя цифра, о которой нам сообщили банки, составляет 3,5 миллиона, и я уверен, что число пользователей уже значительно возросло. Мы запустили опрос, результаты которого ожидаем к концу июня».

Мамута добавил, что в регулярной отчетности эти данные не встречаются; их получают через мониторинг банков, где сервис внедрён.

«Этот инструмент действительно работает, учитывая обратную связь с клиентами. Преодолеть два уровня несвязанной между собой защиты крайне трудно», — подчеркнул Мамута.

В России внедрили новый механизм защиты от мошенников, позволяющий гражданам делегировать проверку переводов родным или друзьям, если операции вызывают сомнения. Петербургский международный экономический форум проходит с 3 по 6 июня, а агентство РИА Новости выступает генеральным информационным партнёром мероприятия.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.