В ближайшие три-пять лет ведущие банки мира планируют сократить до 200 тысяч сотрудников из-за внедрения Искусственного интеллекта (ИИ), как сообщают аналитики Bloomberg Intelligence. Это решение коснется таких финансовых гигантов, как Citigroup, JPMorgan, Goldman Sachs и других международных кредитных учреждений. Они ожидают, что сокращение затронет около трех процентов работников в ИТ-отделах, чьи обязанности будут автоматизированы ИИ. Наибольший риск потерять работу, по прогнозам, будут иметь сотрудники бэк-офиса, среднего офиса, операционных подразделений и служб поддержки клиентов. При этом почти 25 процентов опрошенных предполагают снижение общего количества работников на пять-девять процентов.

Большинство участников исследования, восемь из десяти опрашиваемых, полагают, что внедрение генеративного ИИ обеспечит рост производительности и увеличит прибыль компаний на как минимум пять процентов в обозримой перспективе. Некоторые аналитики считают автоматизацию не окончательным исчезновением должностей, а скорее трансформацией ряда специальностей.

Впечатляющим примером глобальных изменений стал 2023 год, когда 20 крупнейших банков мира сократили в общей сложности 61,9 тысячи работников. Лидером по числу увольнений стала швейцарская UBS Group, объединившаяся с Credit Suisse (13 тысяч человек). На втором месте оказались американские банки Wells Fargo и Citigroup, уволившие 12 и 5 тысяч сотрудников соответственно.

Citigroup планирует уволить 20 тысяч сотрудников в течение двух лет. Финансовый директор корпорации Марк Мейсон сообщил, что это связано с крупной реструктуризацией, начатой в сентябре 2023 года. Ожидается, что эти меры помогут компании уменьшить расходы на 2—2,5 миллиарда долларов.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.