Банк России сообщил, что начиная с 1 сентября 2027 года, финансовые учреждения будут обязаны предоставлять полную информацию о своих продуктах и услугах. В сообщении, опубликованном в Telegram-канале регулятора, отмечается, что порядок, форма и сроки представления этой информации будут определены Стандартом деятельности кредитных организаций.

Недавно Совет Федерации одобрил проект закона, разработанный с участием Банка России, согласно которому новые требования вступят в действие в указанный срок.

Центральный Банк также подчеркнул, что потребителям порой трудно идентифицировать продукты и услуги. К примеру, в разделе накопительных вкладов некоторые учреждения могут предлагать услуги, связанные с брокерской деятельностью и управлением активами, что не гарантирует прибыли от инвестиций. Так как подобная информация не подпадает под законодательство о рекламе, соответствующие рекламные нормы на нее не распространяются.

Новый закон установит стандарты информирования клиентов как в офисах, так и на интернет-ресурсах и приложениях банков. По словам регулятора, это поможет повысить уровень информированности клиентов и устранить практики использования "темных паттернов", которые могут манипулировать потребительским поведением.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.