Судебная инстанция в Уфе поддержала иск пассажирки против российского авиаперевозчика, которая начала получать рекламные сообщения без её согласия. Согласно документам суда, находящимся в распоряжении РИА Новости, пассажирка обнаружила на электронной почте рекламу одной из авиакомпаний, сделав вывод о том, что её персональные данные были использованы без предоставления ей свободного и добровольного согласия. В связи с этим, женщина обратилась в судебную инстанцию, заявив о нарушении её прав как потребителя, так как «действия ответчика вторглись в её личное пространство».

Как указано в отзывах представителя авиакомпании на иск, клиентка дала согласие на получение электронных сообщений при бронировании билетов и могла отказаться от рассылок в любой момент. Однако судебная инстанция пришла к выводу, что перевозчик не смог предоставить доказательства, подтверждающие, что реклама была отправлена на её адрес с её предварительного согласия.

Суд отметил: «Ответчиком не доказано, что истец, с имеющимся предметным интересом к конкретным продуктам, вступая в отношения с ответчиком, дал свободное согласие на обработку личных данных не только для бронирования билетов, но и для целей рассылки рекламы по сетям электросвязи. Документы, предоставленные авиакомпанией, этого не подтверждают».

В результате, суд постановил:

• взыскать с авиаперевозчика пять тысяч рублей в качестве компенсации морального ущерба
• взыскать шесть тысяч рублей в качестве возмещения судебных издержек
• оштрафовать перевозчика на сумму 2,5 тысячи рублей за отказ удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке
• взыскать государственную пошлину в размере трёх тысяч рублей в бюджет

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.