Турист может получить полный возврат стоимости тура за границу в случаях, когда туроператор в значительной степени изменил условия контракта, когда аннулирование происходит задолго до поездки, или если путешественнику официально отказано в визе, сообщили РИА Новости в пресс-службе Ассоциации туроператоров России (АТОР).

Есть несколько юридических оснований для полного возврата. Например, если существенные условия договора изменяются по инициативе туроператора до начала тура. Исключаются же случаи, которые связаны с форс-мажорными обстоятельствами: закрытие аэропорта, отмена рейса, экстренное закрытие отеля.

Туроператор также обязан вернуть деньги, если путешественника вызвали в суд в качестве свидетеля, эксперта или потерпевшего. Денежные средства возвращаются, если было получено официальное отказ в визе или россиянина не выпустили за границу без каких-либо явных причин.

Дополнительно, у туриста есть возможность полностью вернуть деньги при аннуляции за несколько месяцев до планируемой поездки. В таких случаях может не быть штрафных санкций от поставщиков к туроператору, хотя это зависит от конкретных условий договора, отметили в АТОР.

Также возврат средств возможен, если в стране или регионе отдыха возникла чрезвычайная ситуация.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.