AliExpress опроверг информацию о массовой блокировке аккаунтов россиян

- 13 августа 2018 14:29
- Анна Лаврентьева, журналист «Ридуса»
В пресс-службе AliExpress опровергли информацию о массовой блокировке аккаунтов россиян, открывающих спор с продавцом. Речь идет о единичных случаях, сообщили в интернет-магазине.
«Система анализа выделяет пользователей, у которых соотношение заказов и открытых по ним споров превышает все разумные пределы, например при 20 заказах и 19 открытых спорах может идти речь о сознательном фроде (вид мошенничества. — Прим. „Ридуса“)», — рассказал собеседник РИА Новости.
В компании утверждают, что это не массовое явление.
Также AliExpress пояснил, что клиент всегда может обжаловать блокировку и восстановить аккаунт.
Ранее портал Akket сообщил о массовой блокировке аккаунтов российских покупателей, которые подозревались в обмане китайских продавцов. Наказание грозит тем пользователям, которые открывают спор по большинству приобретенных позиций.
Отмечалось, что вернуть свою учетную запись, подав апелляцию, удается лишь незначительному количеству пользователей.
В мае, как писал «Ридус», AliExpress уже прибегал к массовой блокировке российских пользователей, которые обманывали китайских продавцов за счет отсутствия трек-номеров у отправляемых из КНР посылок.
- Телеграм
- Дзен
- Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.
Войти через социальные сети: