Житель Краснодара по имени Султан, который содействовал в открытии аварийного выхода и эвакуации пассажиров из горящего самолета Superjet в Анталье, сообщил агентству РИА Новости, что не получил помощи от авиакомпании "Азимут", выполнявшей рейс. Из-за произошедшего инцидента Султан не успел на пересадочный рейс в Египет. По его словам, в утренние часы 25 ноября в аэропорту Антальи он обратился к представителям "Азимута", заявив, что является пассажиром этого рейса и находится в затруднительном финансовом положении. Ответ сотрудников свелся к тому, что они не могут оказать помощь, и рекомендовали ему обратиться к турецкому авиаперевозчику, выполнявшему рейс в Египет, рассказал Султан.

Он также отметил, что трижды связывался с горячей линией "Азимута", но это не принесло результата. По словам Султана, авиакомпания все же предоставила питание для пассажиров, оставшихся в аэропорту, однако еды хватило лишь на 25 человек из более чем 30.

Пришлось делиться всем, что имелось, — добавил он.

"Азимут" объявили о намерении предварительно выплатить пассажирам в качестве компенсации 100 тысяч рублей. Несмотря на это, Султан выразил недовольство отсутствием моральной поддержки со стороны авиакомпании, отметив, что материальная компенсация не была столь важна в тот момент. Он смог отправиться в Египет благодаря содействию местного жителя, который имел банковскую карту и оказался готов обменять перевод на наличные.

Вечером 24 ноября после приземления самолета Sukhoi Superjet 100-95LR на маршруте из Сочи в Анталью произошло возгорание. По информации Росавиации, обошлось без пострадавших, а Следственный комитет РФ начал уголовное разбирательство по факту нарушения правил безопасности, что, согласно предварительным данным, нанесло ущерб на сумму не менее 1 миллиона рублей. В авиакомпании "Азимут" сообщили, что причиной жесткой посадки в Анталье стал неожиданный сдвиг ветра.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.