Возможные изменения в законодательстве, касающемся практики овербукинга, могут ввести временные ограничения для авиакомпаний, которые систематически отказываются в перевозке своим пассажирам. Об этом сообщила Анна Хомякова, директор юридического департамента авиакомпании "Аэрофлот".

Хомякова пояснила, что планируется утверждение правительственного документа, обязывающего авиакомпании предоставлять Министерству транспорта или Росавиации данные о случаях отказа пассажирам в перевозке по причине овербукинга за определенные периоды, такие как квартал или год. Если компания превысит предельные нормативы, которые устанавливаются правительством, и процент отказов окажется выше допустимого, то данная авиакомпания на протяжении следующего года не сможет использовать овербукинг.

Кроме того, поправки предусматривают:

• введение штрафных санкций в размере 200% от стоимости билета в случае отказа в перевозке на рейсах, выполняющихся реже одного раза в сутки;
• предоставление возможности для защищенных категорий пассажиров, с их согласия, участвовать в овербукинге.

Директор юридического департамента отметила, что конкретный размер компенсации пассажирам, которым отказано в перевозке, должен быть закреплен на законодательном уровне. Также предлагается дополнить информацию об овербукинге в авиабилетах, включая:

• возможную сумму компенсации,
• список пассажиров, которые не подпадают под этот механизм,
• и контактные данные авиакомпании для решения возможных конфликтных ситуаций.

Ранее статс-секретарь и заместитель министра транспорта Российской Федерации Дмитрий Зверев отмечал, что Министерство транспорта рассматривает целесообразность использования овербукинга на рейсах, выполняемых не реже двух раз в сутки. В текущем законодательстве возможность применения овербукинга не предусмотрена, в то время как Минтранс разрабатывает поправки, которые направлены на защиту прав пассажиров и установление компенсаций за отказ в перевозке из-за недостатка мест.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.