Россиянин подал в суд на AliExpress за ошибочно списанные 109 тысяч рублей

© Zuma\TASS

Житель Перми более полутора лет пытается вернуть ошибочно списанные AliExpress 109 тысяч рублей. Первое время он пытался решить спор с продавцом, но теперь обратился в суд.


В сентябре 2019 года мужчина заказал на AliExpress резиновые перчатки стоимостью 125 рублей, при этом с его карты, привязанной к личному кабинету в интернет-магазине, списали 109 тысяч рублей.

Заметив это мужчина отказался от покупки, а также открыл на торговой площадке спор с продавцом товара.

В ходе разбирательства выяснилось, что продавец по ошибке указал вес перчаток вместо 75 г — 75 кг, что и стало причиной увеличения стоимости товара почти в сто раз.

AliExpress.

AliExpress.

© Сергей Коньков/ТАСС

Больше полутора лет истец в переписке с продавцом требовал вернуть списанные средства, но добиться этого ему так и не удалось. Кировский районный суд Перми принял заявление к производству, рассмотрение дела назначено на 7 июля.

После того, как об этой истории рассказали СМИ, в пресс-службе AliExpress заявили, что вернут деньги за товар, а также выплатят мужчине компенсацию, сообщает 59.ru.

Также мы как площадка поговорим с покупателем и партнерами по логистике, чтобы впредь такие ситуации не происходили, — добавили там.

Ранее стало известно, что AliExpress займется в России экспресс-доставкой товаров повседневного спроса и продуктов питания.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)