Россияне не смогли задать вопросы Путину в новом приложении

© Коллаж/Ridus.ru

© Коллаж/Ridus.ru

Российские пользователи в App Store подвергли критике работу нового приложения «Москва — Путину», созданного, чтобы граждане могли направить президенту РФ Владимиру Путину свои вопросы перед его ежегодной пресс-конференцией с элементами прямой линии.


Приложение получило в App Store усредненную оценку в 2,7 баллов из 5. Больше всего оказалось тех пользователей, которые выставили сервису «Москва — Путину» минимально возможный балл. Они объясняют это неудобством обращения с приложением для пресс-конференции главы государства.

© apps. apple.com

Наиболее распространенная тема для жалоб — неработающая кнопка «Отправить обращение», которая не позволяет пользователю сделать то, для чего приложение и предназначено. Многие отмечают, что даже если сообщение отправляется, то его статус не отображается, и пользователь должен гадать, дойдут его проблемы до президента или нет.

Также пользователи сталкиваются с невозможностью пройти регистрацию, так как при входе через многие соцсети приложение «Москва — Путину» не присылает им подтверждение номера.

Россияне часто сообщают, что с приложением не могут работать отдельные категории населения. К примеру, для многих жителей Крыма и Севастополя доступ затруднен, так как регистрация проводится только по российским телефонным номерам. Ранее сообщалось о проблемах и у пользователей с ограниченными возможностями — например, о неработающих интерфейсах для слепых и слабовидящих.

Разработчики, как правило, дают ответ, что «все обращения будут обработаны волонтерами». Но покупатели приложения все равно беспокоятся, что их вопросы президенту пропадут зря.

СМС не приходят, внеочередное кидалово народа. И отвечать он будет на вопросы, которые сам же и придумал! — заявляет один из крымских пользователей.

Нашлись и такие комментаторы, которые разобрались в приложении и сумели направить свои предложения и жалобы российскому лидеру. Их достаточно много: оценка в пять баллов для сервиса «Москва — Путину» — вторая по распространенности в App Store. Но даже «счастливчики» сталкивались со сбоями.

Ежегодная пресс-конференция Владимира Путина с элементами прямой линии состоится 17 декабря. Из-за пандемии COVID-19 она станет первой пресс-конференцией действующего главы государства, которая пройдет в дистанционном формате.

Пресс-конференция призвана также заменить традиционную прямую линию с Путиным, которая была отменена опять же из-за пандемии. Об этом еще в сентябре сообщил пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков.

Нам важно ваше мнение!

+0

Комментарии (0)