Лучших производителей России определили по отзывам потребителей

02 декабря 2019 01:54
Максим Легуенко, обозреватель «Ридуса», заместитель главного редактора

Сервис Rate&Goods совместно с «Ридусом» составил на основании пользовательских оценок рейтинг лучших производителей, товары которых продаются в России.

Аналитики Rate&Goods изучили статистику пользовательских оценок и отзывов за первые десять месяцев 2019 года и составили рейтинг лучших производителей, товары которых продаются в российских магазинах.

150 производителей с наивысшими средними оценками были разделены на четыре категории: канцтовары, косметика и гигиена, медицинские товары и продукты питания.

Согласно проведенному анализу, лучшим производителем канцтоваров был признан «Канц-Эксмо», косметических и гигиенических товаров — «Фаберлик», медтоваров — «Самарамедпром».

Самая многочисленная категория — продукты питания — была поделена на шесть подкатегорий: молочная продукция (лидер — «Талицкие молочные фермы»), бакалея (Barilla), хлеб и выпечка («Хлебпром»), сладкое («Nestle Россия»), безалкогольные напитки (завод минеральных вод «Рычал-Су»), алкоголь («Башспирт»).

Rate&Goods позволяет отсканировать штрихкод на упаковке и узнать самую важную информацию о товаре, а также помогает контролировать расходы: приложение сканирует QR-код на кассовом чеке, сохраняет полученные данные в профиле пользователя и ведет статистику покупок.

Методика расчета

В рейтинг Rate&Goods вошли самые крупные производители, продукция которых продается в России. Предметом изучения стали 8311 производителей, 106 000 товарам которых пользователи Rate&Goods поставили 280 000 оценок и отзывов в период с января по октябрь 2019 года.

Средняя оценка производителя считалась по следующей формуле:

val*kol/(kol+min)+avg*min/(kol+min)

где val — средняя оценка товаров производителя; kol — общее количество оценок товаров этого производителя; avg — средняя оценка товаров в базе Rate&Goods за 2019 год (выбрано значение в 4,3 балла из 5); min — порог количества оценок (выбрано значение в 100 оценок).

В рейтинге нет производителей с максимальной, 5-балльной, оценкой, потому что формула была специально составлена таким образом, чтобы в число лучших производителей не попали компании, высокие оценки которых продиктованы малым количеством оценок. Кроме того, среди крупных производителей нет таких, у которых все товары были бы оценены на пять звезд из пяти.

После того как все производители были оценены по этой формуле, аналитики сервиса отобрали 150 лучших производителей, которые были разбиты на продуктовые категории.

Отзывы — мощный драйвер торговли: раньше люди искали хороший товар, хорошего продавца или хорошего мастера по совету доверенных людей. Сейчас „доверенным лицом“ стала максимально объективная оценка, составленная из отзывов множества людей.

Все стремятся к эффективному потреблению: купить качественный товар по как можно более низкой цене. Чтобы этого добиться, нужно собирать и анализировать информацию в одном месте, где покупатель сразу увидит результат по короткому запросу. И здесь опыт других людей играет решающую роль, — говорит Роман Майстер, генеральный директор сервиса Rate&Goods.

Составители рейтинга отмечают, что исследование сфокусировано на товарах повседневного спроса, так как их покупают и оценивают чаще всего. Товары длительного пользования — одежда, мебель, техника и т. д. — были исключены из анализа, т. к. они получают сравнительно мало оценок.

Топ-5 по категориям

Первое место в рейтинге производителей канцтоваров заняла компания «Канц-Эксмо», а верхняя пятерка в этой категории выглядит следующим образом:

Рейтинг производителей косметических и гигиенических товаров возглавляет компания «Фаберлик», а вот как выглядит топ-5 в этой категории:

Лучший производитель медтоваров по версии Rate&Goods — «Самарамедпром». Первые пять мест категории:

Лучшим производителем бакалейных товаров оказался итальянский производитель макаронных изделий Barilla, молочной продукции — «Талицкие молочные фермы», сладостей — «Nestle Россия», хлеба и выпечки — «Хлебпром», безалкогольных напитков — завод минеральных вод «Рычал-Су» и алкогольной продукции — «Башспирт». Подробнее: