Общение в групповых чатах стало настолько популярным, что появились специалисты, которые обучают людей «правильно» переписываться в WhatsApp и других приложениях.

Компания, которая специализируется на обучении этикету, выпустила несколько рекомендаций для тех, кто часто переписывается с большим количеством людей.

В руководстве, созданном совместно с Facebook, специалисты не рекомендуют посылать в групповые чаты сообщения из одного слова или смайлика, какими бы краткими и забавными они вам ни казались. Если можно отправить одно сообщение, не разбивая его на 3—5 маленьких, стоит сделать это.

Руководство гласит:

В групповом чате отправка нескольких сообщений за один раз выглядит навязчиво и может вводить в заблуждение других участников. Представьте, что кто-то подойдет к телефону и увидит 27 новых сообщений, наверняка он сразу начнет их проверять — вдруг там что-то важное.

Другой большой ошибкой авторы руководства называют пустую болтовню в общих чатах. Они призывают людей «не транслировать личную жизнь в чат». Если переписка переходит на личное, лучше обсудить вопрос отдельно с конкретным человеком.

Также авторы призывают участников чата не быть слишком активными и не отвечать на каждое сообщение с другими участниками.

Если уведомления в чатах можно отключить, то при общении с людьми вживую нужно быть более внимательным. «Ридус» писал о технике, которая поможет запоминать имена новых знакомых с первого раза.

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.