Цены в российских магазинах резко пойдут вверх, и причиной на этот раз станет, как ни парадоксально, переход ретейлеров на передовые технологии расчетов с покупателями.

Проблема состоит в больших комиссионных, которые банки и платежные системы взимают с магазинов за возможность принимать расчеты по их платежным картам.

В 2018 году ретейлеры из-за этого недополучили 7,4% прибыли, в 2019 году они прогнозируют потери в 10%, сообщила Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ).

Разумеется, эти затраты будут полностью компенсированы в ценах на товары.

Таким образом, облегчение для покупателей и продавцов процесса оплаты товаров (не надо возиться с наличными деньгами) имеет и обратную сторону: для магазинов оплата банковскими картами обходится в четыре (!) раза дороже, чем наличными.

Ретейлеры и сервисные организации поэтому снова начинают отказываться от платежных терминалов и возвращаться к старой доброй оплате кешем.

Представитель АКОРТ Роман Черниговцев рассказал «Ридусу», что какого-то общего для всего рынка объяснения, почему ретейлеры стали разочаровываться в безналичных расчетах, не существует.

Что переход на безнал повысит затраты, каждому ретейлеру, разумеется, известно заранее. Но каждая компания изначально принимала решение о переходе на безналичные расчеты, исходя из каких-то своих соображений. Для кого-то это был способ привлечения клиентов, то есть это рассматривалось не как расходы, а как инвестиции. Кто-то думал договориться с банком на выгодных условиях. Мотивация могла быть самая разная, — сказал он.

За удобства надо платить, и это относится как к клиентам торговли — покупателям, так и к клиентам банков — ретейлерам, говорит доцент кафедры торговой политики РГУ им. Плеханова Михаил Перельман.

Ретейлеры, честно говоря, непонятно на что жалуются. Ведь те затраты, которые они несут на обслуживание платежных терминалов, уже включены в их розничные цены, ну кого они пытаются обмануть? Письмо АКОРТ в банковскую ассоциацию — это не более чем попытка выторговать себе более выгодные условия обслуживания, чтобы повысить прибыльность своей работы, — сказал он «Ридусу».

Эксперт не ожидает, что наметившаяся в этом году тенденция возврата продавцов в кеш будет сколь-нибудь значительной, — это бы означало идти против исторического тренда, считает он.

Переход от наличных расчетов к безналичным — это глобальная и объективная тенденция, никакие мелкие неудобства ее обратно не развернут. Центробанки всех стран вообще декларируют полный переход на электронные платежи в качестве конечной цели. И эта цель будет достигнута, скорее всего, уже при жизни нашего поколения. Но любой прогресс имеет какие-то издержки, и уход от наличного денежного обращения не является исключением, — говорит Перельман.

В прошлом году в России более 56 миллионов человек получали выплаты на карту «Мир». В 2019 году их число достигнет 64 миллионов.

Одновременно в первом квартале этого года стала расти доля наличных платежей, хотя весь 2018 год росла безналичная оплата. Доля платежей по картам к марту 2019 года сократилась на четыре процентных пункта, до 36%. 

• Телеграм
• Дзен
• Подписывайтесь на наши каналы и первыми узнавайте о главных новостях и важнейших событиях дня.